大爭端曝：牆面油漆、沙發賠償最常鬧翻

租屋合約到期點交時，最常因押金扣抵引發爭議，房東房客對牆面、家具與清潔標準認知不同，公會也將研擬標準化規範降低糾紛。聯合報系資料照

租屋合約到期點交時，押金扣抵常成為房東與房客撕破臉的導火線。新北租賃公會理事長王則人指出，在公會處理的租務糾紛中，除了租金催繳外，「點交爭議」最為常見。

許多爭端往往源於雙方的「主觀感覺差異」，最終因押金扣抵不合，甚至鬧上法院開審。

公會進一步統計，點交過程中最常引發爭執的「三大地雷項目」分別為：

牆面油漆爭議：房東往往希望交還的牆面乾乾淨淨、維持原樣；但房客則認為居住兩至三年後，牆面產生微小瑕疵屬於合理的「自然損耗」，不應要求全額賠償或扣抵押金。

沙發家具賠償：當家具出現損壞時，房東常要求房客賠償一組全新沙發；但房客卻主張當初入住時家具本來就非全新品，點交時要求賠償新品並不合理。

清潔標準不一：房客退租前雖已進行打掃，但房東驗屋時仍認為未達清潔標準，進而主張扣除押金作為清潔費用，導致雙方認知產生極大落差。

對此，王則人理事長表示，未來租賃公會全國聯合會與地方公會將著手進行統整規劃，針對點交時的責任歸屬擬定標準化規範，釐清何者應由房東負擔、何者應由房客承擔，盼能提供客觀的判斷標準，減少雙方因「憑感覺」而產生的租務糾紛。

資料來源:https://house.udn.com/house/story/123589/9671975?list_ch2_index